Хочу выразить искреннюю благодарность всей компании «Спутник-Гермес» и коллективу теплохода «Валерий Чкалов» за отличный отдых в туре с 14 по 25 июля по маршруту Саратов-Углич-Саратов. Капитан А.А. Белобородов, директор круиза Л.И. Шигина, директор ресторана Г.Н. Малова сумели создать теплую семейную атмосферу на судне, заботясь об отдыхе каждого пассажира. Мы любовались творческими и организаторскими способностями Людмилы Ивановны во время концертов и массовых мероприятий, смаковали блюда, приготовленные командой ресторана, и интересовались их рецептами, с гордостью смотрели на точные действия экипажа во время швартовок и отплытий.
Профессионально поставленным голосом радист судна Александр Грызлов увлекательно рассказывал о достопримечательностях по ходу маршрута, включал сказки для самых маленьких. Жаль, что 24 июля Саша сошел на берег в Самаре… «Хорошее настроение» - так удивительно точно называлась радиостанция судна. Нам было хорошо и комфортно на борту «Валерия Чкалова».
Позвольте высказать предложения по улучшению обслуживания туристов. Занимать детей до 12-летнего возраста в вечернее время – возможно, в кинозале после ужина делать детские сеансы – мультики, художественные фильмы для детей, а взрослый киносеанс начинать в 22 часа. Проблема возникла из-за того, что много детей после ужина предоставлены самим себе, носятся по палубам и салонам теплохода, мешая спокойному отдыху взрослых туристов, многие из которых пенсионного или пред пенсионного возраста. В этой связи в 22 часа нужно объявлять отбой для детей от 3-х до 14 лет, общий отбой в 00 часов для них слишком поздний по нормам СанПИНа.
Строже подходить к отбору радиста на теплоходе. Сменившая Александра Грызлова неизвестная женщина делала стилистические ошибки, не выговаривала отдельные термины, подавала путевую информацию, не связанную с маршрутом движения теплохода, по Саратовской области озвученная ею информация не соответствовала историческим реалиям.
В целом же еще раз огромное спасибо всем за семейный в полном смысле этого слова отдых на борту «Валерия Чкалова»!
Мы разместили файлы cookie на вашем устройстве, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете ознакомиться с политикой использования файлов cookie здесь..