Уважаемые клиенты Компании и партнеры!
Компания «Спутник-Гермес» на круизном рынке с 1995 года. За эти годы нам удалось заслужить безупречную репутацию и доверие среди туристов. Основными приоритетами деятельности нашей компании мы ставим безопасность и высокое качество оказываемых услуг. Ежегодно теплоходами компании «Спутник-Гермес» перевозится более 20 000 отдыхающих.
Мы твердо верим, что к началу навигации ситуация с эпидемиологической обстановкой в мире улучшится и навигация 2020 года начнется по графику.
Тем не менее, считаем необходимым дать некоторые разъяснения по ряду вопросов и озвучить свои предложения:
*В случае отмены речного круиза
- Гарантируем зачет денежных средств в счет оплаты / частичной оплаты любых других, круизов навигации 2020 года или навигации 2021 года на теплоходах «Спутник-Гермес» с сохранением всех льгот, скидок и цен раннего бронирования.
*В случае аннуляции речного круиза по инициативе Туриста
- Денежные средства без удержания фактически понесенных расходов поступают на депозит туроператора с возможностью зачета денег в счет оплаты /частичной оплаты любых других круизов навигации 2020 года или навигации 2021 года на теплоходах «Спутник-Гермес», с сохранением всех льгот, скидок и цен раннего бронирования.
- В случае аннуляции речного круиза, возврат денежных средств будет осуществляться туроператором за вычетом фактически понесенных расходов в штатном режиме после окончания дат речного круиза. В сложившейся ситуации, фактически понесенные расходы могут составлять значительную часть от стоимости круизной путевки.
В целях сохранения оплаченных денежных средств в полном объеме, просим Вас принимать решения спокойно и взвешенно.
ВНИМАНИЕ:
В случае возврата денежных средств новое бронирование будет осуществляться без сохранения предоставленных ранее скидок, льгот по ценам, действующим на дату бронирования.
Мы будем держать Вас в курсе событий и оперативно сообщать обо всех изменениях.
До встречи на борту наших теплоходов!
Мы разместили файлы cookie на вашем устройстве, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете ознакомиться с политикой использования файлов cookie здесь..